Arizalarni qabul qiling, murojaatlarga javob bering va bitta ish joyida mijozlar bilan ishlashni tahlil qiling.
Ilovalar bilan bitta oynada ishlang
Arizalarni qabul qiling va boshqaring
Arizalarni shakllar bo'yicha saralash
Chap burchakda siz ishlaydigan ariza shaklini tanlash mavjud.
Siz bir vaqtning o'zida bir nechta shakllarni ulashingiz mumkin, masalan, saytdagi shakl va ijtimoiy tarmoqlardagi shakl. Ular turli xil maydonlarga, dizaynga ega bo'lishi va bir-biriga bog'liq bo'lmagan vazifalarni bajarishi mumkin. Ular bo'yicha arizalar turli ish sohalarida joylashtiriladi.
Siz bir vaqtning o'zida bir nechta shakllarni ulashingiz mumkin, masalan, saytdagi shakl va ijtimoiy tarmoqlardagi shakl. Ular turli xil maydonlarga, dizaynga ega bo'lishi va bir-biriga bog'liq bo'lmagan vazifalarni bajarishi mumkin. Ular bo'yicha arizalar turli ish sohalarida joylashtiriladi.
Arizalarni yarating va javobgarlarni tayinlang
Siz «ilova Qo'shish» tugmachasini bosish orqali arizalarni o'zingiz yaratishingiz, shuningdek sharhlardan yangi vazifalar yaratishingiz mumkin.
Ariza darhol shaklga bog'langan ijrochiga yuboriladi va sizning ish joyingizda ko'rsatiladi.
Ariza darhol shaklga bog'langan ijrochiga yuboriladi va sizning ish joyingizda ko'rsatiladi.
Ko'rsatilgan maydonlarni sozlang
Ish maydonida siz qaysi dastur ma'lumotlari ko'rsatilishini tanlashingiz mumkin. Sizga qanday ma'lumotlar kerak emas va birinchi navbatda nimani ko'rishni xohlaysiz — bu sizga bog'liq.
Foydalanuvchilarning murojaatlariga javob bering
Ochiq liniyalar yordamida mijozlar bilan muloqot qiling
Ochiq chiziqlarni ulab, sozlaganingizdan so'ng, foydalanuvchilarning xabarlari xabarlar ostida ko'rsatiladi.
Endi «Ochiq chiziqlar» sizning saytingizga ulangan onlayn shakldan mijozlarning xabarlarini ko'rsatadi.
Endi «Ochiq chiziqlar» sizning saytingizga ulangan onlayn shakldan mijozlarning xabarlarini ko'rsatadi.
Messenjerlarda mijozlar bilan bog'laning
Messenjerlarni ulash va sozlashdan so'ng, foydalanuvchilarning xabarlari xabarlar bo'limida ko'rsatiladi.
Ayni paytda «Messenjerlar» ulangan Telegramdagi mijozlar xabarlarini ko'rsatadi.
Ayni paytda «Messenjerlar» ulangan Telegramdagi mijozlar xabarlarini ko'rsatadi.
Xodimlarning ishini tahlil qiling
Arizalar bo'yicha asosiy ko'rsatkichlarni tahlil qiling
Birinchi javobning o'rtacha vaqtini, arizalarni qabul qilish va bajarish statistikasini, arizani qabul qilishning o'rtacha vaqtini, muddati o'tgan qo'ng'iroqlar sonini, mijozlar ehtiyojini qondirish indeksini va boshqalarni kuzatib boring.
Siz o'lchovlarni sozlashingiz va ma'lum bir davr uchun ko'rsatkichlarni tahlil qilishingiz mumkin.
Siz o'lchovlarni sozlashingiz va ma'lum bir davr uchun ko'rsatkichlarni tahlil qilishingiz mumkin.
Ochiq chiziqlarning ishlashini tahlil qiling
Hisobotlar tufayli siz shakllarni to'ldirish statistikasini, ochiq suhbatlarni kuzatishingiz, xodimlarning ish baholarini va ochiq qatorlarni ko'rishingiz mumkin.
Texnik yordamni avtomatlashtirish
Admin24-Service Desk bilan.
15 kun bepul
Admin24-Service Desk bilan.
15 kun bepul
