Сўровларни тарқатишнинг мослашувчан механизми мижозларга зудлик билан жавоб беришга имкон беради — ҳеч қандай ариза йўқолмайди ва аризани кўриб чиқиш вақти 1,5 баравар камаяди.
Қулай филтрлар ва тайёрланган шаблонлардан фойдаланинг
Бу қандай ишлайди
Тез жавобларни тайёрланг
Сиз мижозларга 50 тагача тезкор жавоб яратишингиз мумкин, улар мижоз сўров юборганидан ёки хабар ёзгандан сўнг дарҳол юборилади.
Автоматик жавобларни яратинг
Агар ходим танланган вақт ичида шарҳ қолдирмаган бўлса ёки дастур ҳолатини ўзгартирмаган бўлса, фойдаланувчига автоматик жавобни ўрнатишингиз мумкин: 5 дақиқа, 10 дақиқа, 15 дақиқа, 30 дақиқа, 1 соат.
Иловаларни автоматик ўчириш ва автоматик тасдиқлашни созланг
Сиз созлашингиз мумкин:
- Нофаол иловалар ахлатга кўчириладиган ёки ахлатдан олиб ташланадиган вақт.
- Мижознинг тасдиқланмаган сўровлари тасдиқланган деб ҳисобланадиган вақт.
- "Иловалар" саҳифасида кўрсатиладиган иловалар сони.
Қулай филтрлаш учун иловаларга теглар қўшинг
Уни яратишда ҳар бир дастурга алоҳида Тег қўшишингиз мумкин. Ва иловалар екранида сиз сақланган Тег ёки филтрни қўшишингиз мумкин.
Техник ёрдамни автоматлаштириш
Аdmin24 – Service Desk билан.
15 кун бепул
Аdmin24 – Service Desk билан.
15 кун бепул
